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Entreprise industrielle de la Métropole nantaise en forte croissance, créée en 2013, ACTiLED Lighting conçoit et fabrique des luminaires LED pour les professionnels. Présent majoritairement dans les secteurs tertiaires, industriels et d’éclairage public, la société est un acteur majeur du sur-mesure.
Offre disponible
Technicien(ne) Qualité SAV et Fournisseurs - CDI, Sainte Luce sur Loire
Sous la responsabilité de la direction technique vous participez à la satisfaction clients en assurant la gestion et l'animation de la qualité SAV/FOURNISSEUR au quotidien en lien avec les services achats et R&D :
- Contrôle de la conformité des composants à réception
- Analyse des problèmes et mise en œuvre de plan d'actions avec les fournisseurs afin d'améliorer la qualité des composants
- Enregistrement des retours SAV et analyse technique premier niveau – rédaction des analyses de défaillance et suivi dossier avec les clients
- Mise en place en interne des essais des nouveaux produits
- Gestion des tests de conformité des normes auprès des laboratoires de contrôle externes
- Respect et amélioration du plan qualité de la société
- Participation aux audits fournisseurs
- Amélioration continue des procédés et méthodes de fabrication
Vous êtes issu(e) d’une formation technique niveau BTS (mécanique, électrique ou électronique). Vous justifiez d’une expérience professionnelle en relation avec les contrôles qualités fournisseurs et les suivis SAV clients dans l’industrie.
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